Программа лояльности

Программа лояльности

Дисконтно-бонусная Программа лояльности «Атлант-М»

Дисконтные карты выдаются физическим лицам при покупке нового автомобиля в автоцентрах «Атлант-М Балтика» («Атлант-М Лахта»). Ранее выданные Дисконтные карты обмениваются на новые карты до 01.08.2013г.

Программа является единой для Партнеров «Атлант-М» (автоцентров). Партнеры «Атлант-М» самостоятельно определяют  дополнительные преимущества и привилегии для Участников Программы лояльности.

Заполнение и подписание клиентом анкеты у менеджера отдела продаж является согласием контрагента на участие в Программе. Физическое лицо дает свое согласие на обработку персональных данных путем подписания Анкеты. Партнер «Атлант-М» соблюдает конфиденциальность персональных данных участников Программы лояльности и обеспечивает их защиту в соответствии с законодательством РФ.

Дисконтная карта не является кредитной, платежной или банковской. Если лицо получило несколько дисконтных карт, суммирование сумм покупок или скидок не производится.

Условия действия:

Клиент автоцентра становится Участником Программы и получает единый бонусный счет для накопления бонусных баллов, которые могут быть использованы для получения скидок и иных преимуществ в обслуживании у каждого из Партнеров «Атлант-М».

Бонусные счета ведутся в условных единицах – бонусных баллах. Бонусные баллы используются исключительно для целей накопления и предоставления скидок, не являясь деньгами или иным платежным средством и не подлежат обмену на деньги или иные ценности.

Как используются бонусы?

Бонусная программа позволяет конвертировать в деньги каждый накопленный балл при оплате последующих услуг сервиса, запчастей и аксессуаров, превращая их в скидку от счета.

Как обмениваются баллы на скидку?

  Бонус на покупку:
Модель
Авто
КАСКО
ОСАГО
Chevrolet Aveo
1000
400
50
Chevrolet Lacetti
1000
400
50
Chevrolet Spark
1000
400
50
Chevrolet Cruze
1500
500
50
Chevrolet Captiva
2500
800
50
Chevrolet Epica
1500
600
50
Chevrolet Niva
1000
400
50
Chevrolet Tahoe
5000
1500
50
Chevrolet Orlando
2000
800
50
Chevrolet Malibu
3000
1000
50
Opel Corsa
1000
400
50
Opel Astra
1500
500
50
Opel Astra Family
1500
600
50
Opel Insignia
2000
800
50
Opel Zafira
1500
700
50
Opel Antara
3000
900
50
Opel Meriva
1500
700
50
Opel Mokka
2000
800
50

Бонусные баллы начисляются Клиенту на бонусный счет пропорционально сумме, заключенного Участником Программы с Партнером «Атлант-М» договора в зависимости от суммы бонусного счета и от оплачиваемой Клиентом суммы покупки.

Информация по накопленным бонусам доступна в WEB-кабинете клиента.

Что Вы получаете?

Больше возможностей накапливать бонусы, увеличивая свою скидку:

Бонусные баллы начисляются за каждую покупку в автоцентре: автомобиль, страховки, запчасти, аксессуары, сервисное обслуживание и т.д.

 

Участник Программы вправе по своему желанию уменьшить сумму оплаты по заключенному с Партнером «Атлант-М» договору, использовав накопленные на бонусном счету баллы. При этом первоначальная цена договора не может быть уменьшена более чем на 50%.

Скидка по Дисконтной карте и специальные предложения «Атлант-М Балтика» не суммируются.  

В случае возврата приобретенного у Партнера «Атлант-М» товара накопленная сумма баллов уменьшается на сумму баллов, полученных при приобретении возвращенного товара.

Как начисляются баллы?

Больше выбора. Потратить или накопить?

Вы сами выбираете, когда, на что и сколько потратить из бонусного счета:

Покупка авто
Скидка на покупку а/м *
Покупка второго а/м
2%
Покупка третьего а/м
3%
Покупка > 3 а/м
4%

* – только в «Атлант-М Балтика»

Утеря: В случае утраты или порчи (кражи потери, уничтожения) Дисконтной карты Участник Программы лояльности имеет право восстановить бонусный баланс данной карты по данным «Атлант-М» на момент восстановления. Для восстановления необходимо подать заявление об утрате карты в офисе Партнера «Атлант-М» и предъявить документ, удостоверяющий личность. При этом утраченная карта блокируется и заменяется на новую. В случае предъявления заблокированной Дисконтной карты для предоставления скидки при оплате товара у Партнера «Атлант-М», сотрудник «Атлант-М» отказывает в предоставлении скидки и изымает карту из обращения.

Мы благодарим Вас за сотрудничество и хотим, чтобы общение с нами стало еще более удобным и приятным.

FAQ:

Как я могу стать участником бонусной программы лояльности Атлант-М? Совершая любую покупку: автомобиль, страховки, запчасти, аксессуары, сервисное обслуживание в автоцентрах Атлант-М. Скажите о своем желании сотруднику Атлант-М, который Вас обслуживает, заполните необходимую анкету и получите на свой e-mail логин и пароль к своему личному WEB-кабинету. С этого момента Вы сможете видеть все начисляемые на Ваш личный счет бонусные баллы, а так же историю обслуживания Вашего автомобиля. По почте Вам пришлют карточку участника программы лояльности Атлант-М

Как я могу присоединить к своему счету автомобиль своего супруга (у)? Сообщите о своем желании сотруднику Атлант-М, который Вас обслуживает. Для присоединения требуется согласие Вашего супруга (и). Необходимо посетить автоцентр вместе. Если Ваш супруг(а) уже обслуживались в нашем автоцентре, достаточно будет сделать звонок и подтвердить согласие по телефону.

Сколько родственников (друзей) я могу присоединить к своему бонусному счету? В один бонусный счет могут быть объединены до пяти Клиентов. Управлять счетом будет его владелец.

У меня и у моего супруга есть уже раздельные бонусные счета, можем ли мы объединить их в один для быстрейшего накопления баллов? Да, сообщите об этом сотруднику Атлант-М, который Вас обслуживает и решите кто из Вас будет управлять счетом.

В моем WEB-кабинете виден автомобиль, который я уже продал. Как добавить туда мою новую машину и что будет с баллами, которые я накопил ранее? Воспользуйтесь функцией «не мой автомобиль» в WEB-кабинете или сообщите сотрудникам автоцентра об изменении Вашего автомобиля. Баллы привязаны к Вам, а не к машине, поэтому все баллы от прошлого автомобиля сохранятся за Вами и баллы от нового автомобиля будут к ним добавляться.

Сколько могут храниться баллы на моем счету? Баллы имеют срок годности — 3 года. По истечению этого срока баллы будут «сгорать» в порядке их накопления. Например: за участие в опросе 1.01.2012 вы получили на свой счет 100 баллов. 1.01.2015 «сгорят» именно эти 100 баллов. Баллы накопленные, например, в июле 2012 будут храниться до июля 2015 года.

Я накапливал баллы на свой счет в одном автоцентре Атлант-М, а хочу их использовать в другом. Что для этого необходимо? Покажите  свою карточку участника программы лояльности Атлант-М или назовите ID, который на карточке обозначен.